En la Comunitat Valenciana estamos acostumbrados a disfrutar de un clima suave, pero sabemos que el invierno también se hace notar. Las bajadas de temperatura en las comarcas del interior y la intensa humedad característica de la costa hacen que calentar nuestras viviendas sea una necesidad que acaba pesando en el bolsillo.

Para ayudar a los hogares a hacer frente a este esfuerzo económico, existe un respaldo oficial destinado a cubrir parte de la factura energética durante los meses más fríos.

En este artículo te explicamos de forma clara cómo funciona esta ayuda en el territorio valenciano. Repasaremos los plazos reales que maneja la Generalitat para realizar los pagos, cuáles son las condiciones indispensables y qué cantidad te corresponde cobrar según el municipio en el que residas.

¿Qué es el Bono Social Térmico?

El Bono Social Térmico es una compensación económica diseñada para apoyar a las familias y hogares vulnerables con los gastos que supone mantener la vivienda a buena temperatura, calentar agua o cocinar durante la temporada de invierno.

La principal diferencia respecto a la ayuda de la luz es su formato. Mientras que el bono eléctrico supone un descuento mensual automático que ves reflejado en tu factura, el térmico se abona mediante un único ingreso anual. Es decir, recibirás una transferencia directa en tu cuenta bancaria.

Un aspecto muy positivo de esta ayuda es su total flexibilidad respecto a la fuente de energía. Da igual que tengas una instalación de gas natural, si usas la tradicional estufa de butano, si te calientas con una caldera de pellets o si enciendes radiadores eléctricos: el derecho a la ayuda se mantiene intacto.

En el caso de la Comunitat, el organismo encargado de gestionar estas transferencias es la Generalitat a través del Ivace (Instituto Valenciano de Competitividad e Innovación).

Cuantías 2026 para la Comunitat

El dinero que vas a recibir por el Bono Social Térmico depende de dos factores clave:

  1. Tu nivel de vulnerabilidad: una condición que ya viene determinada por tu Bono Social de la luz (puedes estar clasificado como consumidor vulnerable o vulnerable severo).
  2. La zona climática de tu municipio: no hace el mismo frío a nivel del mar en la ciudad de Alicante que en pleno enero en Vistabella del Maestrat.

Para organizar esto, el territorio valenciano se divide en diferentes letras climáticas según su altitud y el Código Técnico de la Edificación (CTE). Según las tablas oficiales publicadas por el IVACE, estas son las cantidades que corresponden a los hogares de la Comunitat Valenciana:

Zona ClimáticaEjemplo de MunicipiosConsumidor VulnerableVulnerable Severo
Zona BValència, Alicante, Castellón de la Plana90,86 €145,38 €
Zona CAlcoi, Xàtiva, Ontinyent139,64 €223,42 €
Zona DRequena, Morella, Villena210,71 €337,13 €
Zona EVistabella del Maestrat, Vilafranca250,44 €400,69 €

Requisitos y vías de contacto

La principal ventaja de este bono es que es de concesión automática. Es decir, no tienes que presentar ninguna solicitud para que te lo den.

El único requisito indispensable para cobrar esta campaña es haber sido beneficiario del Bono Social Eléctrico a fecha 31 de diciembre de 2024. Si la compañía de la luz te tenía reconocido el descuento ese día, estás automáticamente dentro del listado del Bono Térmico.

El IVACE te enviará una carta a tu domicilio informando del importe que te corresponde y de la cuenta bancaria (IBAN) que tienen registrada para hacerte la transferencia. Además, habilitan un buscador en su página web donde puedes comprobar tu estado introduciendo tu DNI.

Si la cuenta que tienen registrada es correcta, solo debes esperar el ingreso. Pero si has cambiado de banco, tienes que avisar por cualquiera de estas dos vías:

  • Por correo electrónico: enviando un email a bonosocialtermico.ivace@ivace.gva.es. En el correo debes adjuntar un certificado de titularidad bancaria de tu nueva cuenta.
  • Por correo postal: puedes enviar ese mismo certificado mediante correo ordinario o certificado directamente a las oficinas del IVACE.

Para cualquier duda general, además de ese mismo correo electrónico, han habilitado el teléfono de atención 961 209 600 (opción 0).

Calendario de pagos en 2026

Una de las quejas más habituales y que más confusión genera es cuándo se ingresa realmente el dinero. La Administración lleva un desfase entre el momento en el que cumples el requisito y el momento en el que ves el saldo en tu cuenta.

La campaña que IVACE está tramitando y pagando durante este 2026 recibe el nombre oficial de “Bono Social Térmico 2025”, pero en realidad, la foto fija para saber a quién le correspondía cobrarla se hizo el 31 de diciembre de 2024. Si cumples las condiciones, así funciona el calendario real de la Generalitat:

  • Primeros meses de 2026: el IVACE publica la resolución, abre su plataforma online y finaliza el plazo para actualizar tus datos bancarios.
  • Primavera/verano de 2026: una vez cerrado el plazo de alegaciones, la Generalitat comienza a emitir las transferencias. Salvo retrasos excepcionales, el pago se hace efectivo en un único ingreso en tu cuenta bancaria a lo largo de este periodo.

Si te aprobaron el bono eléctrico en 2025 o en meses posteriores, no te asustes si no tienes noticias ahora. Pasarás directamente a la lista de pagos de la próxima campaña.

Consejos de ahorro energético para valencianos

En esta tierra, la mayoría de las viviendas están construidas pensando en sobrellevar los calurosos meses de verano. Por eso, cuando bajan las temperaturas, muchas casas se convierten en auténticas neveras. Para que el frío no te pase factura, aquí tienes unos trucos prácticos adaptados a nuestro clima:

  • Aprovecha el sol mediterráneo: abre persianas y cortinas de par en par durante el día para que el sol caliente las estancias de forma natural. Eso sí, al atardecer, baja todo para atrapar ese calor en el interior.
  • Combate la humedad de la costa: si vives cerca del mar, usar un deshumidificador para secar el ambiente hará que la sensación térmica suba varios grados sin necesidad de encender la estufa al máximo.
  • Frena las fugas de aire: instalar unos simples burletes adhesivos en los marcos de puertas y ventanas es una inversión mínima que evitará que tu sistema de calefacción trabaje para nada.

Con estos pequeños gestos en tu día a día y el respiro económico del Bono Social Térmico, afrontar los inviernos será mucho más llevadero para tu bolsillo.