A menudo se asocia Extremadura con el calor intenso del verano y las dehesas soleadas, pero la realidad de sus inviernos es muy distinta. Quienes residen en la comunidad saben que, cuando llega el frío, lo hace con fuerza: desde las nieblas persistentes en las vegas del Guadiana y el Tajo hasta las heladas cortantes en las sierras del norte de Cáceres.

Mantener la casa a una temperatura confortable durante estos meses supone un reto para muchas familias, disparando el consumo de calefacción e, inevitablemente, el importe de las facturas.

Para aliviar esta carga económica, los hogares extremeños que más lo necesiten cuentan con el Bono Social Térmico (BST). En este artículo te explicamos todo lo que necesitas saber sobre esta ayuda en Extremadura para 2026.

¿Qué es el Bono Social Térmico?

El Bono Social Térmico es una ayuda económica directa diseñada para compensar los gastos extra de calefacción, agua caliente sanitaria o cocina durante el invierno. A diferencia del Bono Social Eléctrico, que se aplica como un descuento mensual en tu factura de la luz, el bono social térmico es un pago único anual que se ingresa directamente en tu cuenta corriente.

Este programa está financiado por los Presupuestos Generales del Estado, pero en Extremadura la gestión y el pago corresponden a la Agencia Extremeña de la Energía (AGENEX).

Cuantías 2026 para Extremadura

El importe del bono no es fijo: depende de lo fría que sea tu localidad (zona climática) y de tu situación económica (grado de vulnerabilidad).

En Extremadura, la mayoría de los municipios se encuadran en las zonas C (zonas más templadas como las Vegas del Guadiana) y zonas D (zonas más frías). Sin embargo, también existen localidades de alta montaña en el norte de Cáceres (Gredos, La Vera, Jerte) que pertenecen a la zona E, la que recibe la mayor ayuda.

Tomando como referencia los valores publicados por AGENEX para la última campaña, estas son las cuantías estimadas que recibirás en 2026:

Zona Climática Ejemplo de Zonas Consumidor Vulnerable Vulnerable Severo
Zona C Badajoz, Mérida, Don Benito, Almendralejo 139,64 € 223,42 €
Zona D Cáceres capital, Trujillo, Plasencia, Zafra 210,71 € 337,13 €
Zona E Piornal, Tornavacas, Hervás (alta montaña) 250,44 € 400,69 €

¿Cuáles son los requisitos y las vías de contacto?

Requisitos para cobrar la ayuda

Para que te ingresen la ayuda en 2026, debes cumplir estas dos condiciones fundamentales:

    1. Tener el Bono Social Eléctrico activo a 31 de diciembre de 2024: si te lo concedieron en enero de 2025, lamentablemente tendrás que esperar a la campaña del año siguiente.

    1. Tener domiciliada la factura: es vital que tu comercializadora de referencia tenga tu IBAN actualizado, ya que AGENEX utilizará ese mismo número de cuenta para realizar la transferencia.

Vías de contacto en Extremadura

Si necesitas comunicar un cambio de cuenta bancaria, ha habido un error en tus datos o quieres renunciar a la ayuda, debes dirigirte a la Agencia Extremeña de la Energía, que es quien gestiona los pagos en la comunidad.

Aquí tienes sus canales oficiales de atención:

    • Teléfono de atención: 924 281 390 (de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas)

Un consejo: a diferencia de otras comunidades, Extremadura cuenta con un portal web muy completo donde puedes descargar directamente los modelos para cambio de cuenta bancaria o gestión por fallecimiento del titular. Úsalo antes de llamar para agilizar trámites.

Calendario de pagos en 2026

Según la información oficial facilitada por AGENEX, estas son las fechas clave que debes conocer:

    • Finales de 2025: AGENEX ya recibió el listado de beneficiarios por parte de las comercializadoras y realizó el cruce de datos durante el último trimestre del año.

    • Diciembre de 2025: el proceso ya es oficial.
        • El 23 de diciembre de 2025 se publicó la resolución en el Diario Oficial de Extremadura (DOE).
        •  El 29 de diciembre de 2025 se publicó el listado de beneficiarios en la web AGENEX

    • Enero de 2026: tras la publicación del listado el día 29, se abrió el plazo reglamentario de 10 días para renunciar a la ayuda o modificar datos, plazo que ya se ha cumplido.
    • Febrero de 2026: la previsión oficial es comenzar a tramitar los pagos durante el mes de febrero para todos aquellos beneficiarios que tengan sus datos bancarios validados y correctos.

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Consejos de ahorro energético para extremeños

En Extremadura, el clima hace honor a su nombre: pasamos de los veranos tórridos a inviernos donde la humedad y el frío de la sierra calan hasta los huesos. Aquí tienes algunos trucos adaptados a nuestras casas:

    • Ojo con el brasero eléctrico: es el rey de las mesas camilla, pero cuidado. Un brasero eléctrico antiguo puede gastar mucho más que un radiador moderno y es peligroso si se deja desatendido. Si no puedes renunciar a él, usa un temporizador para que no esté encendido las 24 horas.

    • Aprovecha el sol del mediodía: salvo en los días de niebla cerrada, en Extremadura disfrutamos de muchas horas de sol en invierno. Sube las persianas al máximo entre las 12:00 y las 16:00 para calentar la casa gratis y bájalas en cuanto atardezca para no perder ese calor.

    • Aíslate del suelo: el frío entra muchas veces por los pies. Las alfombras no son solo decoración; en suelos de baldosa o piedra, actúan como barrera térmica imprescindible.

Con estos pequeños gestos y la ayuda del Bono Social, afrontar el invierno será un poco más llevadero para tu bolsillo.