Pasos para cambiar el titular con Iberdrola
Hacer un cambio de titularidad con Iberdrola del contrato de luz significa ceder a otra persona la responsabilidad del punto de suministro. Esa persona será la responsable de las siguientes facturas y podrá tener total libertad para realizar gestiones sobre el contrato.
Para hacer el cambio de titular con Iberdrola se deberá contactar vía online o por teléfono, facilitar los datos de contacto de la persona que vaya a convertirse en titular, y después esperar a que la gestión finalice. Por lo general, el trámite tarda entre 1 y 20 días.
¿Cómo hacer un cambio de titular con Iberdrola por teléfono?
Para hacer un cambio de titular con Iberdrola por teléfono se puede llamar al número de atención al cliente de la compañía: 900 225 235.
Durante esta llamada, la compañía solicitará la información necesaria para poder realizar el trámite.
¿Cómo cambio de titular con Iberdrola de manera online?
Otra modalidad para hacer un cambio de titular con Iberdrola es a través de internet. La compañía permite hacer cambios en la titularidad del contrato por medio de correo electrónico. Para ello, los usuarios deben descargarse un formulario de cambio de titular el cual deberán completar para llevar a cabo la gestión.
Una vez esté completado, se deberá enviar junto a los documentos que se indiquen al correo electrónico de la compañía: documentaclientes@iberdrola.es.
Documentos necesarios para cambiar de titular con Iberdrola
Para poder realizar este trámite, será necesario tener a mano una factura correspondiente al periodo anterior junto a la siguiente información:
- Nombre y datos personales del antiguo titular.
- Nombre y datos personales del nuevo titular.
- Código de CUPS de Iberdrola.
- Dirección del punto de suministro.
- Número de referencia del contrato.
- Número de la cuenta bancaria del nuevo titular.
Si todo está en orden y los datos son correctos, la compañía avisará al cliente cuando la gestión se haya realizado con éxito.
¿Cuándo hay que hacer un cambio de titularidad con Iberdrola?
Los cambios de titularidad suelen ser comunes en las siguientes situaciones:
- Cambio de titular con Iberdrola por fallecimiento: Es obligatorio realizar un cambio de titularidad de suministro cuando el responsable del contrato de luz/gas fallece. Si se da esta situación, el nuevo titular deberá ser: un familiar o heredero, o un nuevo inquilino.
- Cambiar de titular con Iberdrola por alquiler o compra de vivienda: Si una vivienda que se va a alquilar tiene el alta del suministro con Iberdrola, solo habrá que hacer el cambio de titularidad y no de compañía. Veamos los diferentes casos según si es compra o alquiler de vivienda:
- Cambio titularidad por compra de la vivienda: Cuando se entrega una vivienda a un comprador, suelen ir con los suministros ya dados de alta y en el contrato deberá ir figurado la misma persona que hará la compra de dicha vivienda.
- Cambio de titularidad por alquiler: Se recomienda que el nuevo arrendador sea el nuevo titular del punto de suministro, para que la persona que alquila pueda elegir y contratar la tarifa que mejor se adecúe, y que, en caso de que exista alguna deuda con el anterior titular, el arrendatario quede desvinculado de ella.
- Cambio de titularidad de Iberdrola por divorcio: Cuando una pareja se separa o divorcia, la titularidad del contrato de suministro debe ponerse a nombre de quien se quede en la vivienda. Si, por el contrario, ninguno decide quedarse, la responsabilidad recaerá en la persona que vaya a alquilarla o comprarla. En este caso, se dará la situación del punto anterior.
¿Cuánto cuesta el cambio de titularidad con Iberdrola?
Los cambios de titularidad son trámites totalmente gratuitos.
Si tienes alguna duda sobre este tema o alguna sugerencia que nos quieras comunicar, te invitamos a escribirnos en nuestro Buzón del Experto. Estaremos encantados de poder conversar contigo.
