¿Te acabas de mudar a Oviedo y no tienes ni idea de cómo dar de alta la luz de tu vivienda? Este trámite, aunque sencillo, requiere seguir una serie de pasos esenciales para evitar errores y retrasos en el proceso. En este artículo te detallamos cómo dar de alta la luz en Oviedo, los requisitos, la documentación y los errores más comunes con el fin de que puedas llevar a cabo todo el trámite de manera fluida y sin complicaciones.

Dar de alta la luz en Oviedo: ¿Quién es quién? Comercializadora vs distribuidora

Muchos usuarios que quieren dar de alta la luz en su hogar desconocen exactamente qué papeles cumplen los dos agentes implicados en el proceso: comercializadoras y distribuidoras. Empezando desde cero, te ofrecemos una definición detallada de cada uno y te explicamos cuáles son sus tareas principales en el trámite de dar de alta la luz.

Cuando hablamos de comercializadoras, nos estamos refiriendo a la empresa con la que firmamos el contrato de luz, encargada de ofrecernos diferentes tarifas, gestionar nuestro contrato y enviarte las facturas a final de mes. En términos simplificados, es la compañía que compra la energía en el mercado para luego vendérnosla a nosotros, el consumidor final. Según las necesidades de nuestro hogar o las prestaciones que ofrece cada empresa (Iberdrola, TotalEnergies, Naturgy…) el cliente se encarga de elegir libremente cuál contratar y cambiarla cuando así lo desee.

Por otro lado, la distribuidora eléctrica es la empresa encargada de que la electricidad llegue físicamente a tu hogar. Al contrario que la comercializadora, no puedes elegirla: te corresponderá una u otra según la zona geográfica en la que se encuentre tu punto de suministro. En el caso de Oviedo, la principal distribuidora es E-REDES (Grupo EDP). Como responsable de la red, la distribuidora también se encargará del mantenimiento adecuado de las líneas y del contador, de la lectura del consumo y de resolver posibles averías que puedan surgir con el suministro.

Documentación: todo lo que necesitas para dar el alta de la luz en Oviedo

Antes de dar el alta de la luz, es importante que tengas a mano toda la documentación necesaria para hacer el proceso más fluido y que la distribuidora se ponga en marcha para dar de alta el suministro cuanto antes. Coge papel y lápiz y apúntalo todo para que no se te olvide nada:

  1. Identificación del titular: DNI, NIE o pasaporte de la persona que será titular del contrato del nuevo suministro. 
  2. Dirección exacta del punto de suministro: calle, número y piso del lugar donde se quiere dar de alta la luz. 
  3. Código CUPS: código alfanumérico de 20-22 dígitos que identifica el punto de suministro. Si ya hubo luz antes, puedes encontrarlo en facturas antiguas. Si no, la distribuidora podrá facilitártelo. 
  4. Certificado de Instalación Eléctrica: es el documento emitido por un instalador autorizado que acredita que la instalación anterior de tu vivienda (en el caso de haber una) cumple la normativa y es segura. Es obligatorio, especialmente si se trata de una vivienda nueva o una instalación sin suministro previo.  
  5. Datos bancarios: número de cuenta (IBAN) para la domiciliación de los recibos. 
  6. Potencia contratada: es un gasto fijo importante a tener en cuenta en tu factura de luz; por eso, elegir aquella adecuada para no gastar más en el consumo de electricidad que hagas en tu hogar será una de las decisiones más cruciales que tengas que tomar.  
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¿Cómo prepararte para dar de alta la luz en Oviedo?

Una vez hayas reunido toda la documentación necesaria para dar de alta la luz y contactado con la distribuidora para que empiece el trámite, la distribuidora eléctrica asignada en Oviedo (en este caso, E-REDES), enviará a un técnico autorizado hasta tu hogar para completar todo el proceso. Allí, su principal función será la de instalar o activar el contador eléctrico —si no existe o está dado de baja— y comprobar que la conexión a la red se realiza correctamente. Como hemos explicado, esta visita no la gestiona la comercializadora, sino la distribuidora, y suele producirse en un plazo de pocos días desde que se valida su documentación.

Durante la misma visita, es posible que el técnico decida realizar una revisión técnica general de la instalación eléctrica para asegurarse de que cumple con toda la normativa vigente. Por ello, es imprescindible que alguien pueda darle acceso al interior del inmueble, especialmente al cuadro eléctrico y a la ubicación del contador. Si no hay acceso o se detectan fallos o deficiencias en la instalación, el alta podría retrasarse hasta que se subsanen todos los problemas.

Errores frecuentes al dar de alta la luz

El desconocimiento mismo sobre el proceso de dar de alta la luz en nuestros hogares implica que, muchas veces, algo salga mal y el trámite termine alargándose. Para evitarlo, lee este apartado con calma:

  • Confundir el alta con un cambio de titular: dar de alta la luz implica siempre activar un suministro inexistente. Si ya hay luz, suele bastar con, simplemente, cambiar el titular.
  • Presentar documentación incompleta o incorrecta: la falta del CUPS o del certificado de instalación eléctrica puede retrasar el trámite y hacer que estemos más tiempo sin nuestro suministro de luz.
  • Elegir una potencia inadecuada: contratar menos potencia de la necesaria puede provocar cortes de luz. Por el contrario, contratar de más puede aumentar el gasto en nuestra factura.
  • No comprobar si la instalación está en regla: una instalación antigua o sin certificado puede impedir el alta hasta ser actualizada.
  • Pensar que se puede elegir la distribuidora: un error bastante común que hemos intentado aclarar durante el artículo. Recuerda que la distribuidora viene asignada por zona y no se puede elegir, como sí es el caso de la comercializadora.
  • No prever el acceso al inmueble el día de la visita del técnico: si el técnico no puede entrar a tu hogar para hacer sus comprobaciones, el alta se pospondrá y habrá que reprogramar la visita.
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