Dar de alta la luz con Naturgy

Dar de alta la luz con Naturgy

Paso a paso: cómo dar de alta la luz con Naturgy

Para dar de alta la luz con Naturgy es necesario aportar una serie de datos y documentos para que la compañía pueda iniciar el trámite. Es una gestión bastante sencilla y se puede realizar a través de su web, por teléfono o acudiendo a alguna de las oficinas que hay repartidas por toda España.

Cómo dar de alta la luz en Naturgy

Si es un alta nueva de la luz con Naturgy, se deberá contactar con la comercializadora a través del siguiente número:

900 799 799

Requisitos para dar de alta la luz con Naturgy por primera vez

Para dar de alta la luz en una vivienda sin suministro eléctrico previo, se deberán aportar los siguientes documentos:

  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS).
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE).
  • Datos del titular: nombre, apellidos y DNI.
  • Correo electrónico y número de teléfono.
  • Dirección del alta de suministro.
  • Cédula de habitabilidad.
  • Potencia a contratar.
  • Tarifa seleccionada.
  • Datos de pago: nombre del titular e IBAN.

Requisitos para dar de alta la luz con Naturgy en vivienda de segunda mano

Para las viviendas que hubieran tenido luz anteriormente, pero que haya sido de baja en un plazo inferior a 3 años, será necesario seguir los siguientes pasos:

  1. Contactar con el servicio de atención al cliente de Naturgy y comunicar que se quiere reactivar el suministro de luz.
  2. Comprobar que la documentación del punto de suministro está en vigor, ya que el CIE tiene una vigencia de 20 años.
  3. Comunicar la tarifa de Naturgy elegida y esperar el plazo correspondiente.
  4. Puesta a punto del contador.
  5. Inicio del suministro en un plazo de 10 días.

Pasos para dar de alta luz con Naturgy por primera vez

Para dar de alta la luz con Naturgy en una vivienda que no ha tenido instalación eléctrica, se deben seguir los siguientes pasos:

  1. Ponerse en contacto con Naturgy a través de su teléfono.
  2. Puesta en marcha de la instalación. El promotor o instalador solicitará a la distribuidora un alta de luz para llevar a cabo la obra.
  3. Obtención del CUPS y el CIE.
  4. Elegir la tarifa de luz con Naturgy que mejor se adapte a los hábitos de consumo y aportar la documentación requerida.
  5. Colocación del contador.
  6. Inicio del suministro en un plazo de 10 días.

¿Cuánto cuesta dar de alta la luz en Naturgy?

Hay dos factores que condicionan el coste para dar de alta la luz: los derechos de alta y la potencia contratada.

Los derechos de alta dependerán de:

  • Si es un alta en una vivienda que nunca ha tenido suministro habrá que abonar los derechos de extensión, acceso y enganche.
  • Si es un alta en una vivienda que ha tenido previamente suministro habrá que abonar los derechos de acceso y enganche.

Además, los derechos de alta no los fija la comercializadora, sino que están regulados por el Gobierno.

¿Cuánto cuesta dar de alta la luz por primera vez con Naturgy?

Para dar de alta la luz por primera vez en una vivienda que nunca ha tenido suministro o en la que este ha sido dado de baja hace más de tres años, se aplican los derechos de extensión, acceso y enganche.

Por ejemplo, para una vivienda de nueva construcción con una potencia contratada de 3,4 kW, los costes serían:

  • Derechos de extensión: 17,37 € x 3,4 kW = 59,058 €.
  • Derechos de acceso: 19,70 € x 3,4 kW = 66,98 €.
  • Derechos de enganche: 9,04 €.

El coste de dar de alta la luz con Naturgy en dicha vivienda sería de 135,078 € (IVA no incluido).

Precio para dar de alta la luz en una vivienda de segunda mano con Naturgy

En el caso de que la vivienda sea de segunda mano y que el contrato de luz se diera de baja hace menos de tres años, los derechos de extensión no se incluyen. Por tanto, el coste de alta para una vivienda de segunda mano, con una potencia contratada de 3,4 kW, sería:

  • Derechos de acceso: 19,70 € x 3,4 kW = 66,98 €.
  • Derechos de enganche: 9,04 €.

El coste de alta de luz con Naturgy en una vivienda de segunda mano sería de 76,02 € (IVA no incluido).

¿Cuánto tardan en dar de alta la luz en Naturgy?

Si toda la documentación es correcta, el tiempo estimado para dar de alta la luz con Naturgy es de 10 días hábiles.

¿Qué tarifa de luz contratar con Naturgy?

Naturgy pone a disposición del consumidor distintas tarifas, en función de los hábitos de consumo: Precio fijo (Tarifa por Uso), discriminación horaria (Tarifa Noche) y tarifa plana (Plana Zen).

En todas las tarifas, el coste del kW se divide en:

  • Consumo: precio del kWh por el número de kW consumidos (término de energía).
  • Potencia: precio del kW por la potencia contratada por un periodo de tiempo (término potencia). En las tarifas de Naturgy, los costes son los mismos tanto para potencias inferiores a 10 kW como para las que están entre 10 y 15 kW.

Tarifa por Uso de Naturgy

Es una tarifa con un precio fijo durante 12 meses en la que el precio del kWh es el mismo durante todo el día, es decir, se paga de acuerdo con el consumo, independientemente de las horas.

El precio del kWh en la Tarifa por Uso de Naturgy es:

0,162897 €/kWh

Los precios de la tarifa por uso de Naturgy son:

Término de potencia*Término de energía
Período Punta (P1)
2,450672 €/kW*mes
Período Valle (P2)
0,447309 €/kW*mes
0,162897 €/kWh

*Precios sin impuestos

*Período punta: de 08 a 00h lunes a viernes.

*Período valle: de 00 a 08h de lunes a viernes, y las 24 horas fines de semana y festivos.

Tarifa Noche de Naturgy

La tarifa Noche de Naturgy es la de discriminación horaria en la que existen tres precios del kWh en función de los tramos horarios.

Los tramos horarios se clasifican en:

  • Periodo Punta: De 10h a 14h, y de 18h a 22h – de lunes a viernes.
  • Periodo Llano: De 8h a 10h, de 14h a 18h y de 22h a 00h – de lunes a viernes.
  • Período Valle: De 00h a 8h, de lunes a viernes. Y, 24 horas fines de semana y festivos.

Los precios de la Tarifa Noche de Naturgy son:

Término de potenciaTérmino de energía
Período Punta (P1)
2,450672 €/kW*mes  
Período Valle (P2)
0,447309 €/kW*mes
Período Punta (P1)
0,218678 €/kWh
Período Llano (P2)
0,162897 €/kWh
Período Valle (P3)
0,127976 €/kWh

*Precios sin impuestos.

Tarifa Plana Zen de Naturgy

La tarifa Plana Zen de Naturgy, es una tarifa en la que se paga lo mismo cada mes. Tiene una cuota fija que se aplica durante 12 meses y es personalizada. Para ello se toma en cuenta el consumo histórico del usuario y se estima el precio fijo que pagará todos los meses en términos de energía y de potencia.

Para las viviendas en las que se da el alta por primera vez con Naturgy, y que por tanto no tienen un histórico de luz como tal, se hace una estimación en base a la media de consumo establecido y otros factores, como el número de habitantes.


Si tienes alguna sugerencia o alguna duda sobre el contenido, puedes escribirnos a través de nuestro Buzón del Experto. Estaremos encantados de poder conversar contigo.

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