El bono social en la factura de la luz
El bono social es un descuento en la factura de la luz regulado por el Gobierno que pretende proteger a los hogares considerados vulnerables.
¿Qué es el bono social?
El bono social es un descuento que se aplica en las facturas eléctricas pertenecientes al mercado regulado que trata de proteger a los hogares considerados como vulnerables debido a condiciones sociales y económicas.
Compañías eléctricas que tienen bono social
Las compañías eléctricas que están asociadas al bono social son:
| Energía XXI Comercializadora de Referencia | Régsiti Comercializadora Regulada |
| Curenergía Comercializador de Último Recurso | Comercializador de Referencia Energético |
| Comercializadora Regulada, Gas & Power | Energía Ceuta XXI Comercializadora de Referencia |
| Baser Comercializadora de Referencia | Teramelcor (solo para Melilla) |
¿Quién financia el bono social?
Una sentencia del Tribunal Supremo estableció que a desde abril de 2022, todas las empresas del sector energético (distribuidoras, comercializadoras y empresas generadoras) deben contribuir a su financiación.
La CNMC fija el importe que deben aportar y estableció que fuera de 11,146973 euros al año. Esto supone a la comercializadora unos 3 céntimos al día por cada uno de sus clientes.
Debido a la crisis energética, el descuento para del bono social se ha incrementado del 25% al 40% y del 60% al 70% respectivamente, según datos de la OCU.
El bono social en la factura de la luz
Las comercializadoras escogen el cómo incluir el bono social en sus facturas. Empresas como Iberdrola, Endesa y Naturgy han optado por incluir tal cual: Financiación Bono Social. Aparece como un concepto separado.
Mientras que otras compañías como Holaluz, Lucera, Som Energía, Gesternova o Gana Energía lo llevan incluyendo de la misma manera de hace años. Aunque el importe no era el mismo en todas y se situaba en unos 2 céntimos al día.
En las tarifas reguladas, las de Repsol y TotalEnergies el concepto no aparece desglosado el concepto de Financiación del bono social.
¿Cuánto se paga por el bono social?
En la factura de la luz se paga, además de por la potencia contratada y los kWh consumidos, se le suma la financiación del bono social. Un importe ‘diario’ que, según la OCU, ha supuesto un incremento en las tarifas de 0,03 euros al día, es decir, 11,15 euros al año más de impuestos.
Y con la llegada del mecanismo del tope del gas es otro concepto más que hay que sumar en la factura de la luz.
¿Cuánto se ahorra con el bono social?
El bono social ofrece descuento de hasta el 65% para los consumidores vulnerables y del 80% para los vulnerables severos hasta diciembre de 2023.
Es decir que en la factura de la luz, el bono social se aplica sobre el término de potencia y el término de consumo. Ya sea un descuento del 65% o 80%, la rebaja se aplica sobre el total de ambas cuantías.
Esto puede suponer entre unos 6€ y 10€ de descuento por el bono social. A esto hay que sumarle la cuantía de los impuestos correspondientes y el IVA.
¿Cómo solicitar el bono social?
Para solicitar el Bono Social hay que rellenar un formulario correspondiente de la comercializadora en cuestión; cumplimentarlo y deber ser firmado por toda la unidad familiar. Junto con el resto de documentación:
- Fotocopia del NIF o NIE del titular del suministro de luz y de todos los miembros que conforman la unidad de convivencia.
- Si el titular forma parte de una unidad familiar, deberá presentar el libro de familia o certificación de la hoja individual del Registro Civil de cada uno de los integrantes de la unidad familiar. Si no forma parte de una unidad familiar, debe presentar la hoja individual del Registro Civil o un documento que acredite el estado civil del solicitante.
- Certificado de empadronamiento en vigor. Esto se puede solicitar en las Oficinas de Atención a la Ciudadanía o en los Ayuntamientos.
- Fotocopia del título de familia numerosa en vigor (si se trata de una). Este documento también se puede pedir en las Oficinas de Atención a la Ciudadanía o en las Secciones de Familia de las Gerencias Territoriales de Servicios Sociales.
- Certificado de los Servicios Sociales del órgano competente que acredite Circunstancias Especiales. Esto solo será necesario en caso de cumplir las siguientes circunstancias especiales:
- Discapacidad igual o mayor al 33%.
- Víctima de violencia de género.
- Víctima de terrorismo.
- Dependencia reconocida grados II y III.
- Familias monoparentales.
Una vez reunida toda la documentación hay que enviarlo a la comercializadora de referencia vía mail o código postal. Normalmente las comercializadoras disponen de un apartado en su web para agilizar los plazos.
Formas de contactar con la comercializadora de referencia
| Comercializadora de Referencia | Teléfono | Dirección postal | Correo Electrónico |
| ENERGÍA XXI COMERCIALIZADORA DE REFERENCIA, S.L. | 800 760 333 | Aptdo. Correos 1.167, 41080 Sevilla | bonosocial@energiaxxi.com |
| CURENERGÍA COMERCIALIZADOR DE ÚLTIMO RECURSO S.A.U. | 900 200 708 | Aptdo. Correos 61.017, 28080 Madrid | bonosocial@curenergia.es |
| COMERCIALIZADORA GAS & POWER, S.A. | 900 100 502 | Aptdo. Correos 61.084, 28080 Madrid | bonosocial@comercializadoraregulada.es |
| BASER COMERCIALIZADORA DE REFERENCIA, S.A. | 900 902 947 | Aptdo. Postal 190. 33080 Oviedo (Asturias) | bonosocial@basercor.es |
| RÉGSITI COMERCIALIZADORA REGULADA, S.L.U | 900 10 10 05 | Calle Isabel Torres nº 19 -39011 Santander | Bono-social@regsiti.es |
| COMERCIALIZADOR DE REFERENCIA ENERGÉTICO, S.L.U. | 900 814 023 | Apartado de Correos: F. D. Nº 90 // 3300010 – 33080 Oviedo | bonosocial@corenergetico.es |
| TERAMELCOR, S.L.* | 800 00 79 43 | Aptdo. Correos 6, 52006 Melilla | bonosocial@taramelcor.es |
| ENERGÍA CEUTA XXI COMERCIALIZADORA DE REFERENCIA S.A.** | 900 106 004 | Aptdo. Correos 13, 51080 Ceuta | bonosocial@energiaceutaxxi.com |
¿Hay que renovar el Bono Social?
Sí, el Bono Social debe renovarse cada dos año. En el caso de las familias numerosas se renovará al caducar el título de familia numerosa.
Para renovar el Bono Social hay que cumplimentar el formulario y enviarlo junto al resto de documentación inicial vía online, correo electrónico o correo postal.
Ventajas del Bono Social
El bono social supone una ayuda en la factura de la luz que puede suponer.
- Descuentos de hasta el 60 % para consumidores vulnerables que cumplan los requisitos hasta diciembre de 2022.
- Descuentos del 70 % para consumidores vulnerables severos que cumplan los requisitos establecidos hasta el 31 de diciembre de 2022.
- Para los consumidores en riesgo de exclusión social atendidos por los servicios sociales de una administración autonómica o local que pagan al menos el 50 % de la factura, no tendrán que hacer frente a la factura eléctrica y tampoco se podrá interrumpir el suministro eléctrico, en caso de imposibilidad temporal para hacer frente al pago.
¿Tienes alguna duda? Háznosla llegar a través de nuestro Buzón del Experto, estaremos encantados de responderte.
