La Tarifa Digital Luz de Naturgy es el plan de precio fijo que ofrece esta comercializadora. Se caracteriza por ser totalmente digital y no tener opción de recibir facturas en papel.
Características de la Tarifa Digital Luz
La Tarifa Digital Luz destaca por su precio fijo por energía consumida. Este precio es de 0,1299 €/kWh. También tiene un precio fijo por potencia contrada, aunque este puede variar dependiendo del periodo. En hora punta, es decir, de lunes a viernes y de 8:00 a 00:00, el kW cuesta 2,861782 € al mes. En hora valle, que es de 00:00 a 8:00 de lunes a viernes y los fines de semana y festivos es de 0,858420 €/kW al mes. Todos estos precios son antes de impuestos.
| Término de potencia | Término de energía | |
|---|---|---|
| De 08h a 00h (lunes a viernes) Período Punta (P1) | De 00h a 08h (de lunes a viernes) y las 24h (fines de semana y festivos) Período Valle (P2) | Mismo precio 24h (de lunes a viernes, fines de semana y festivos) |
| 2,861782 €/kW*mes | 0,858420 €/kW*mes | 0,129900 €/kWh |
Naturgy se compromete a mantener las condiciones de esta tarifa para personas físicas durante 12 meses siempre que la potencia contratada sea menor o igual a 15kW, se consuma hasta 10 000 kWh/año y no se disfrute del Bono Social. Además, no tiene permanencia.
Descuento en Servielectric de Naturgy
El Servielectric de Naturgy es un servicio completo que ofrece reparaciones urgentes para electrodomésticos y aparatos de climatización. Al contratar este complemento junto a la Tarifa Digital Luz se activará un descuento de hasta el 20 %. Sus características son las siguientes:
- En caso de necesitar una reparación urgente, el servicio mandará un técnico en menos de 3 horas, sea cual sea el día del año.
- Tanto el desplazamiento como las 3 primeras horas de mano de obra estarán cubiertas
- Las reparaciones tendrán 6 meses de garantía.
Además, el servicio Servielectic tiene tres modalidades. La primera de ellas es la conocida como Servielectric Xpress y cuesta 5,40 € al mes, aunque se puede disfrutar de un 15 % de descuento en el primer año. Es la versión más básica, pues incluye el servicio de reparación urgente de electrodomésticos, aire acondicionado y calentador eléctrico, además del servicio de un manitas eléctrico.
El servicio Servielectric Xpress Piezas cuesta 9 € y se le puede aplicar un descuento del 20 % también durante el primer año. Al servicio básico se le añade el contar con piezas en las reparaciones urgentes de lavadoras, lavavajillas, secadoras, hornos y frigoríficos/congeladores.
La última modalidad es Servielectric Complet, cuesta 9,40 € y se le puede aplicar un 15 % de descuento el primer año. Al servicio básico añade una revisión anual preventiva del aire acondicionado o de la bomba de calor.
Descuento en Servihogar
Al contratar la tarifa Digital Luz de Naturgy también se puede adquirir el servicio Servihogar con un 20 % de descuento. Con este producto, los clientes tendrán a su disposición un técnico para reparar problemas de fontanería, cerrajería, cristalería y otras reparaciones generales en menos de 3 horas. Además, también incluye asistencia jurídica, gestoría y otras gestiones del hogar.
Adaptación de Naturgy a la normativa de la tarifa 2.0TD
Ante la implementación de la normativa de la tarifa 2.0TD, Naturgy ha realizado los ajustes necesarios para ofrecer a sus clientes la posibilidad de contratar dos potencias diferenciadas en sus tarifas de luz. Esta adaptación brinda a los usuarios la flexibilidad de elegir la potencia adecuada para sus necesidades y, al mismo tiempo, la posibilidad de optimizar el consumo energético.
Posibilidad de contratar dos potencias diferenciadas
Una de las principales ventajas de las tarifas de Naturgy es la posibilidad de contratar dos potencias diferenciadas. Esto significa que los clientes tendrán la capacidad de establecer diferentes niveles de potencia para sus distintas necesidades energéticas. Por ejemplo, podrán contratar una potencia más baja para periodos de menor consumo, como durante las horas de la noche, y una potencia más alta para momentos de mayor demanda, como durante el día.
Esta flexibilidad puede ser beneficiosa para aquellos hogares o negocios que cuentan con diferentes dispositivos o electrodomésticos con necesidades energéticas variables. Al poder ajustar la potencia según los momentos de mayor o menor consumo, los clientes podrán adecuar su factura de luz a sus hábitos energéticos.
Características y ventajas de las tarifas adaptadas
Las tarifas adaptadas de Naturgy incorporan una serie de características y ventajas para maximizar la eficiencia en el consumo energético. Además de la posibilidad de contratar dos potencias diferenciadas, estas tarifas ofrecen:
- Una distribución más equilibrada del consumo energético a lo largo del día, permitiendo aprovechar al máximo los momentos de menor demanda y, en consecuencia, reducir costes.
- Un mayor control sobre el consumo eléctrico, ya que los clientes podrán adaptar la potencia según sus necesidades en cada momento, evitando así desperdiciar energía.
- La oportunidad de ahorrar algo en la factura de luz gracias a la optimización del consumo y la elección adecuada de las potencias contratadas.
- La flexibilidad de adaptarse a las rutinas y horarios de cada usuario, asegurando un suministro energético eficiente y personalizado.
Desventajas de las tarifa Digital Luz de Naturgy
Obviamente, esta tarifa presenta una serie de desventajas. Pese a que la posibilidad de elegir dos potencias distintas ofrece cierta flexibilidad, para muchos clientes no resulta suficiente y les gustaría también contar con un precio de la luz variable. Así, podrían aprovechar los momentos en los que la luz es más barata para reducir su factura de la luz.
También hay otras comercializadoras que ofrecen promociones diferentes. El único servicio extra es el de las reparaciones. No hay ninguna clase de programa de fidelidad o similar.
Proceso de contratación de una tarifa de Naturgy
Contacto y proporcionar datos
Para contratar una tarifa de Naturgy, el primer paso es ponerse en contacto con la compañía. Se puede hacer a través de una llamada telefónica, donde proporcionarán toda la información necesaria y responderán a las preguntas. Durante la llamada, te solicitarán los datos personales y la dirección del suministro para proceder con la contratación.
También se puede contratar esta tarifa a través de la página web de Naturgy.
Elección de método de pago y firma del contrato
Una vez proporcionados los datos, llega el momento de elegir el método de pago que más convenga. Naturgy ofrece diferentes opciones, como domiciliación bancaria o pago por tarjeta de crédito. Además, habrá que firmar el contrato para formalizar la contratación.
Es importante leer detenidamente el contrato y asegurarse de entender todas las cláusulas y condiciones antes de firmar. Ante cualquier duda, se debe preguntar al representante de Naturgy para aclarar cualquier aspecto.
Una vez completado el proceso de contratación, Naturgy se encargará de gestionar el cambio de tarifa. La parte positiva es que, si no nos convence, podremos cambiarnos de tarifa o de empresa en cualquier momento sin penalizaciones.
