Según un informe publicado por EsadeEcPol y Oxfam Intermón, solo dos de cada diez posibles beneficiarios han recibido el bono social en lo que llevamos de 2024, y al menos una tercera parte de estos no pertenecen siquiera a familias consideradas de carácter vulnerable.
Sumado a estos datos, hay que añadir aquellos que arroja el Ministerio para la Transición Ecológica (Miteco) y que apuntan a que la cobertura del bono social eléctrico es del 24,5 %, lo que significa que casi ocho de cada diez personas que podrían recibir la ayuda no lo hacen.
¿Qué factores están afectando a esta bajada en la solicitud de beneficiarios del bono social eléctrico 2024 y qué medidas se intentarán imponer para promover su uso entre los más necesitados? En este artículo, indagaremos sobre la situación del bono social y exploraremos las medidas que el gobierno planea implementar para mejorar su accesibilidad.
¿Qué barreras enfrentan los posibles benefactores del bono social?
El informe de EsadeEcPol y Oxfam Intermón, mencionado anteriormente, concluye que existen deficiencias en el diseño del bono social eléctrico que impiden que la medida logre el impacto esperado, y que estos problemas han estado ocurriendo desde el momento en que se implementó.
Entre los factores que afectan de manera más negativa a los posibles beneficiarios del bono, se encuentran:
- Ser miembro de una familia nacido en el extranjero: lo que reduce en un 12 % la posibilidad de obtener el descuento en la factura eléctrica.
- Falta de información y complejidad en el proceso de renovación: muchos beneficiarios no conocen el bono ni saben cómo solicitarlo, lo que complica su acceso. Además, el proceso para renovarlo puede resultar algo complejo, lo que hace que algunos pierdan la ayuda sin darse cuenta.
- Criterios de elegibilidad restrictivos: los umbrales de ingresos necesarios para solicitarlo son considerados por muchos demasiado restrictivos. Esto deja a muchas familias vulnerables fuera del alcance de esta ayuda.
- Barreras tecnológicas: la gestión digital del bono social 2024 puede dificultar que las personas mayores o aquellas sin conexión a internet lo soliciten.
- Estigmatización social: algunas personas evitan solicitar el bono por miedo a ser estigmatizadas como beneficiarios de ayudas sociales.
En el otro extremo, ser parte de una familia numerosa incrementa significativamente la probabilidad de recibir el bono social, y es que los datos apuntan a que alrededor del 60 % de estas familias de ingresos medio-altos lo reciben, mientras que residir en áreas de bajos ingresos solo mejora la posibilidad en un 4 %.
Nuevas medidas para mejorar el bono social 2024
En la conclusión de su informe, EsadeEcPol y Oxfam Intermón sugieren algunas medidas para solventar el problema de la baja tasa de beneficiarios del bono social durante este año. Entre las más importantes, se incluyen:
- Eliminar las posibles barreras de acceso y agilizar la concesión del bono.
- Permitir que sea posible combinarlo con otros apoyos como, por ejemplo, el Ingreso Mínimo Vital (IMV).
- Reconsiderar los criterios de renta para asegurar que las personas que lo reciben son en realidad las familias que claramente lo necesitan.
¿Cómo solicitar el bono social en 2024?
El bono social es un descuento en la factura eléctrica regulado por el Gobierno y destinado a proteger a los hogares en situaciones de vulnerabilidad o vulnerabilidad severa por sus condiciones socioeconómicas.
Todas aquellas personas que deseen solicitar el bono social deben contactar con una comercializadora de referencia que opere en el mercado regulado con la tarifa PVPC y completar la solicitud del bono social.
Además, deberán presentar los siguientes documentos por correo electrónico, correo ordinario, o de manera presencial:
• Fotocopia del NIF o NIE.
• Certificado de empadronamiento.
• Fotocopia del título de familia numerosa si procede.
• Certificado de los Servicios Sociales que acrediten las circunstancias especiales.
La comercializadora tendrá entonces un plazo máximo de 10 días hábiles para emitir su resolución, contados a partir de la recepción de la solicitud.
La baja cobertura del bono social eléctrico se produce en un entorno afectado por el aumento de los precios de la energía durante este año y el anterior. Como ejemplo, en 2023, uno de cada cinco hogares no logró mantener una temperatura adecuada, siendo esta una de las cifras más alta de la UE, junto con Portugal.
A partir del próximo año, se espera que las medidas que se planean implementar para mejorar la accesibilidad y la eficiencia del bono social, junto con una posible estabilización en los precios energéticos, contribuyan a que más familias puedan beneficiarse de esta gran ayuda que pretende aliviar la carga financiera de las facturas eléctricas en el hogar.
