¿Cómo cambiar de compañía de luz?
¿Tienes la sensación de estar pagando demasiado en tu factura de la luz? ¿Tienes problemas con el servicio de atención al cliente? ¡No te preocupes! El cambio de compañía de luz es un proceso que cualquier persona insatisfecha con las condiciones de su comercializadora puede hacer.
En 2008 se liberalizó el mercado eléctrico y, desde entonces, los consumidores podemos cambiar de comercializadora de manera libre, ya que la distribuidora responsable sigue siendo la misma y lo único que cambia es la empresa responsable de facturar la energía consumida.
Datos necesarios, coste y plazos
Por norma general, el cambio de compañía es una gestión que cualquier cliente puede realizar de manera gratuita, sin embargo, algunas compañías establecen un periodo de permanencia por el que, si no se cumple, el usuario puede sufrir una penalización económica. Este coste viene determinado por cada compañía y depende del tiempo que quede hasta el fin del contrato.
Cuando queramos cambiarnos de compañía eléctrica únicamente tendremos que ponernos en contacto con ellos e indicar la tarifa que deseemos contratar. Al mismo tiempo, necesitaremos tener a mano unos datos, tanto personales como del punto de suministro:
- Datos del titular: nombre, apellidos y DNI.
- Datos de contacto.
- Datos bancarios.
- Dirección exacta de la vivienda.
- Código CUPS.
- Potencia eléctrica.
- Boletín eléctrico.
¿Qué pasa si estamos en una casa de alquiler?
En estos casos, también es posible cambiar de comercializadora en busca de mejores tarifas y condiciones. Lo primero que se debe hacer es un cambio de titular con la comercializadora vigente, para pasar a ser el titular del contrato de electricidad.
Lógicamente, estas gestiones requieren el consentimiento del propietario del inmueble y tendrás que hablarlo con él, para que autorice poner la luz a tu nombre, cosa que no siempre será de su agrado. Lo que sí debería aceptar es cambiar a una tarifa más conveniente para ambos, si le demuestras que lo es. Por intentarlo no pierdes nada y el gran argumento es que ese gasto lo pagas tú. Suerte en las negociaciones.
Lo del cambio de titular aquí se me queda un poco descolgado. No se si sería mejor hacer una mención al final, en el párrafo del alquiler, fuera del cambo de compañía, y ligarlo al cambio de vivienda que es lo que crea la necesidad. Aquí lo veo como inconexo con el tema principal.
En caso de deuda
¡Ojo! En este caso es muy importante estar al día con los pagos, es decir, no tener ninguna deuda asociada a nuestro nombre ya que es probable que cuando queramos hacer un cambio de compañía, no nos dejen.
Si quieres consultar el estado de tu factura, lo puedes hacer a través del área de clientes de tu comercializadora.
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